POLITYKA PRYWATNOŚCI
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2023
Podsumowanie:
- Prosimy o dane osobowe tylko wtedy, gdy są naprawdę potrzebne do realizacji usług w ramach FIT House of Brands lub jego spółek zależnych.
- Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.
- Poszczególni franczyzobiorcy FIT House of Brands mogą samodzielnie zbierać dane osobowe i podlegają własnym politykom prywatności.
- Masz szereg praw przysługujących Ci na mocy prawa UE, Wielkiej Brytanii, USA i Australii. Szczegółowe informacje, jak z nich skorzystać, znajdziesz w sekcji VI (Twoje prawa dotyczące prywatności).
FIT House of Brands bardzo poważnie traktuje prawa swoich członków w zakresie prywatności. Zbieramy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy jest to naprawdę konieczne do świadczenia usług. Robimy to w sposób uczciwy i zgodny z prawem, za Twoją wiedzą i zgodą. Zawsze informujemy Cię, po co zbieramy dane i w jaki sposób będą wykorzystywane.
Niniejsza polityka prywatności („Polityka prywatności”) opisuje, w jaki sposób FIT House of Brands („my”) oraz nasze spółki zależne i stowarzyszone zbierają, wykorzystują i ujawniają dane osobowe, a także jakie prawa Ci przysługują w związku z danymi osobowymi, które posiadamy.
Termin „Usługi” odnosi się do wszystkich usług i zasobów, które świadczymy – w tym naszej strony internetowej, usług dla franczyzobiorców oraz usług dla użytkowników.
FIT House of Brands jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w różnych jurysdykcjach, w tym w Unii Europejskiej (UE), Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) i Wielkiej Brytanii, i ponosi odpowiedzialność za zapewnienie zgodności stosowanych systemów i procesów z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
I. Jakie dane osobowe zbieramy
Zbieramy następujące dane osobowe (i mogliśmy je zbierać w ciągu ostatnich 36 miesięcy):
| Kategoria | Konketne dane | Źródło i cel przetwarzania | Okres przechowywania |
| Dane identyfikacyjne klienta | Imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu, data urodzenia, płeć, adres IP. | Podawane przez użytkownika podczas rejestracji do Usług lub na wydarzenia (np. castingi). Służą do świadczenia Usług. Data urodzenia i płeć są zbierane do obliczeń kalorycznych i dietetycznych (aplikacja Challenge) oraz do wyliczenia maksymalnego tętna w LionHeart. Dane te są przekazywane do lokalnych studiów. |
Tyle, ile jest niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce. |
| Dane kontaktowe osoby do kontaktu w nagłych wypadkach | Imię i nazwisko, numer telefonu. | Na wypadek nagłego problemu zdrowotnego podczas korzystania z Usług. Podanie tych danych nie jest obowiązkowe. |
Tyle, ile jest niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce. |
| Dane identyfikacyjne franczyzobiorcy | Imię i nazwisko, e-mail, adres, telefon, data urodzenia, numer prawa jazdy, scoring kredytowy, adres IP. | Dane franczyzobiorców, ich pracowników, członków i kandydatów na franczyzobiorców przekazywane bezpośrednio przez franczyzobiorców lub dostawców zewnętrznych. Służą do świadczenia usług franczyzowych lub identyfikacji potencjalnych franczyzobiorców. | Tyle, ile jest niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce. |
| Dane chronione zgodnie z Cal. Civ. Code § 1798.80(e) | Imię i nazwisko, e-mail, adres, telefon, data urodzenia, dane zdrowotne (tętno), informacje finansowe. | Podawane podczas rejestracji do Usług. Służą do ich świadczenia. Dane dotyczące franczyzobiorców, ich pracowników i członków przekazywane bezpośrednio przez franczyzobiorców – służą do świadczenia usług franczyzowych. |
Tyle, ile jest niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce. |
| Urządzenie LionHeart | Tętno | Zbierane z urządzenia LionHeart i wyświetlane uczestnikom podczas zajęć. | 3 lata. Następnie dane są anonimizowane na potrzeby analityczne. |
| Dane geolokalizacyjne | Kraj, adres fizyczny, współrzędne długości/szerokości geograficznej podczas korzystania z aplikacji mobilnych. | Zbierane z urządzenia (za zgodą ustawień) oraz z interakcji ze stroną. Służą do świadczenia Usług, analityki i optymalizacji marketingu. | Tyle, ile jest niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce. |
| Informacje handlowe | Historia zakupów produktów i usług. | Zbierane automatycznie w celu analizy i ulepszania Usług. | Tyle, ile jest niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce. |
| Zdjęcia i nagrania wideo | Zdjęcia lub filmy. | Zbierane w ramach aplikacji Challenge lub castingów. Mindbody może zbierać zdjęcia podczas rejestracji konta – szczegóły w ich polityce prywatności. |
Zdjęcia z Challenge usuwane po 30 dniach. |
| Informacje o aktywności w sieci | Dane dotyczące interakcji ze stroną internetową. | Zbierane automatycznie w celu ulepszania usług i marketingu (np. adresy IP do tworzenia grup podobnych odbiorców). | Tyle, ile jest niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce. |
II. W jaki sposób wykorzystujemy dane
Dane osobowe mogą być wykorzystywane do następujących celów (oprócz głównych celów wymienionych powyżej):
- Świadczenie Usług, w tym wsparcie dla Twojego studia franczyzowego FIT House of Brands.
- Kontakt w sprawach związanych z Usługami (również SMS).
- Realizacja transakcji.
- Obsługa klienta i konta (np. powiadomienia o produktach, usługach, koncie).
- Zgodność z prawem, współpraca z organami ścigania, dochodzenie praw (w tym windykacja).
- Ocenianie i ulepszanie produktów/usług oraz tworzenie nowych.
- Dostosowywanie marketingu i reklamy (w tym retargeting i grupy podobnych odbiorców).
Podstawy prawne przetwarzania:
- Niezbędność do wykonania umowy, której jesteś stroną.
- Niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego.
- Niezbędność do realizacji uzasadnionych interesów administratora (o ile nie są nadrzędne wobec Twoich praw i wolności).
III. Komu przekazujemy dane
Możemy przekazywać dane osobowe następującym podmiotom:
- Naszym spółkom zależnym i stowarzyszonym.
- Podwykonawcom i dostawcom usług (zobowiązanym do poufności i bezpieczeństwa).
- Właścicielom studiów franczyzowych – w celu świadczenia usług treningowych.
- Nabywcom w razie fuzji, sprzedaży aktywów, likwidacji itp.
- Organom publicznym na mocy nakazu sądowego lub przepisów prawa.
- Podmiotom zajmującym się cyberbezpieczeństwem – w celu ochrony sieci i danych.
- Podmiotom trzecim w celu egzekwowania warunków użytkowania lub ochrony prawnych interesów.
- Dostawcom analityki na potrzeby reklamy, marketingu i rozwoju franczyzy.
IV. Pliki cookies i strony zewnętrzne
Na naszej stronie stosujemy cookies i web beacons (np. piksele). Cookie to mały plik tekstowy zapisywany na Twoim urządzeniu. Web beacon to mały plik elektroniczny służący do śledzenia aktywności przeglądania.
Używamy tych technologii do ulepszania strony i personalizacji usług. Możesz wyłączyć cookies w przeglądarce – niektóre funkcje strony mogą jednak przestać działać.
Reklamy i niektóre treści mogą być dostarczane przez podmioty trzecie, które również stosują własne cookies i technologie śledzące – nie mamy na nie wpływu.
Linki do stron zewnętrznych prowadzą do serwisów, za które nie odpowiadamy. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.
W celu optymalizacji reklam mogą być wykorzystywane beacony (np. Google Tag Manager, Meta Pixel). Możesz zrezygnować, wybierając „Nie zgadzam się” w banerze cookies.
V. Dzieci poniżej 16. roku życia
Nasze usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie ich danych. Jeśli dowiemy się, że otrzymaliśmy dane dziecka bez zgody rodzica/opiekuna, usuniemy je.
VI. Twoje prawa dotyczące prywatności
Prawa mieszkańców USA (m.in. Kalifornia, Wirginia, Kolorado, Connecticut, Utah):
Masz prawo m.in. do:
- wiedzy, jakie dane zbieramy i komu je przekazujemy,
- żądania usunięcia danych,
- dostępu i kopii danych,
- poprawiania danych,
- wyłączenia reklamy behawioralnej,
- ograniczenia wykorzystywania niektórych danych wrażliwych.
Możesz zrealizować te prawa poprzez nasz formularz lub dzwoniąc pod +1 (844) 909-4545.
Prawa mieszkańców UE, EOG, Wielkiej Brytanii i innych krajów o podobnych przepisach (m.in. RODO):
Masz m.in. prawo do:
- bycia poinformowanym,
- dostępu do danych,
- sprostowania,
- usunięcia („bycia zapomnianym”),
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym marketingu bezpośredniego),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Prawa realizujesz przez ten sam formularz.
VII. Odwiedzający spoza USA
Korzystając z naszych usług spoza USA, zgadzasz się na przekazywanie i przetwarzanie Twoich danych w Stanach Zjednoczonych.
VIII. Sprzedaż danych osobowych
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
IX. Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy szereg środków bezpieczeństwa (m.in. PCI DSS dla płatności). Nie możemy jednak zagwarantować 100% ochrony przed nieuprawnionym dostępem.
Nigdy nie prosimy o hasło w niechcianych wiadomościach e-mail lub telefonach. Nie udostępniaj hasła nikomu.
X. Polityki prywatności franczyzobiorców
Niniejsza polityka nie obejmuje przetwarzania danych przez niezależnych franczyzobiorców (z wyjątkiem przekazywania danych między nami a franczyzobiorcą). Franczyzobiorcy mogą mieć własne zasady marketingu i rozsyłania informacji handlowych.
XI. Aktualizacje polityki prywatności
Możemy zmieniać niniejszą politykę. Ważne zmiany będą ogłaszane na stronie głównej oraz (jeśli posiadasz konto) drogą mailową lub SMS.
XII. Kontakt
W razie pytań prosimy o kontakt:
privacy@f45training.com
lub pisemnie:
Attn: Privacy
FIT House of Brands
3601 S Congress Ave Ste E
Austin, TX 78704-7250
Stany Zjednoczone
Jeśli uznasz, że nie rozwiązaliśmy Twojego problemu, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych (w UE – lista tutaj, w Australii – OAIC).